사이즈 변경 Q & A - 루소주얼리

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Q & A

827,200원

백상**** (ip:)

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남자 11.5 호

여자 8.5 호로 신청했는데

둘다 반치수씩 줄이려고합니다..(11호, 8호) 조금 헐렁거려서

안쪽에 숫자이니셜이 있습니다.

절차좀 알려주세요. 금액도 함께 부탁드립니다.

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루소주얼리 2019-01-28

안녕하세요 루소주얼리 입니다^^

루소주얼리에서 구매하신 커플링은
사이즈 늘리고 줄이는 사이즈 조정은 평생 무상으로 a/s 받아보실 수 있구요^^

사이즈 줄임은 1호수 부터 가능하셔서
0.5호 줄임은 진행이 불가합니다 ㅠㅠ

0.5호로 줄인다고 해도 0.5mm 정도밖에 차이가 나지 않기때문에
헐렁거리는 체감차이가 크게 줄어들지는 않습니다^^

매장에 방문이 가능하시다면
매장에 방문하여 정확한 칫수 안내받으신 후 a/s를 접수해주시는게 제일 좋구요!

매장방문이 어려우시다면 택배로도 a/s 접수는 가능하며
택배접수시 왕복 택배비용은 고객님 부담으로 안내되고 있어서
a/s 받으실 제품+성함, 연락처, 주소, 원하시는 a/s 사항이 기재된 메모+택배비 3천원
을 함께 동봉하여 선불로 택배 보내주시면 됩니다!

a/s 주소는 쇼핑몰 맨 하단에 안내되고 있으며

안쪽에 이니셜을 한 경우
사이즈 조정 시 문구가 없어지기 때문에
새로 원하실 경우 반지 1개당 5천원의 추가비용이 발생되오니 참고부탁드립니다^^

더 궁금한 사항이 있으시면 언제든 문의주세요
감사합니다!
오늘 남은 하루도 평안한 시간 보내세요 ♥

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